PlayID/面子书 ID @Cash

PlayID / 面子书 ID 帐号 PlayID / 面子书 ID 钱包

在试图充值@Cash到我PLAYID/ 面子书ID时,我收到一条错误信息。

如果您收到一个服务器端的错误信息,请尝试在稍后时间再充值。该网站可能遇到暂时的技术问题。


帮帮我!我不能充值我的预付费卡到我PLAYID/ 面子书ID!
如图所示,请确保所有字母数字字符已经正确地输入了充值卡(大小写分明)。


如果您收到其他错误信息,请扫描预付费卡的背面部分显示的序列号和安全代码,并且通过邮件发送到 ppbilling@playpark.net 给我们:

1.扫描购买收据。

2. 您注册帐号的邮件地址。 (请注明帐号类型:PLAYID或面子书 ID)


我通过kiosk购买@Cash(SAM,iNET,AXS等),但没有收到代码。 我该怎么办?
 请发邮件到ppbilling@playpark.net 给我们:



1.扫描购买收据。

2. 您注册帐号的邮件地址。 (请注明帐号类型:PLAYID或面子书 ID)


我还没有从Maxis(SMS盗链购买)收到我的@Cash代码。
 如需进一步的帮助,您可以通过Live Chat iBox的与我们联系,并提供金额,日期和购买的时间,以及用于购买@Cash的手机号码。

我充值了@Cash到我PLAYID/ 面子书ID,但我没有看到它在我的游戏商店,为什么呢?
请确保您已经将您@Cash转换成游戏币到您选择的游戏。您可以通过点击帐号汇总页面“Manage Wallet”选项卡上这样做。


如果你需要更多的细节,请点击这里参阅游戏币转换教学。


我一直在为@Cash付费但是我没有通过我的电信供应商购买。

这是您与您的电信服务提供商之间的纠纷。请与警方联系因为这涉及货币问题,是被认为是侵占他人财物的刑事罪行。


我已经充值@Cash到我的账号,但是当我试图购买游戏币时,它告诉我,我没有足够的现金来进行。
请通过  iBox  联系我们以得到进一步的帮助。


帮帮我!我不小心买了游戏币进错的钱包。我想充值 PlayFPS 钱包,而不是PlayID 或面子书 ID。

所有游戏币的转换是不能改变的。检查转换游戏币到正确的钱包是您的责任。


我要如何使用信用卡购买 @Cash?
不好意思,我们目前没有信用卡购买 @Cash的服务。

但是您可以通过以下的在线分销商充值@Cash,它允许您使用信用卡进行交易。


OffGamers
MOL

点击这里查看可用的各种收费方式的完整列表。 

另请注意,请准备您的PLAYID/ 面子书ID,以便能够通过在线支付方式进行交易。

PlayID 用户:
 1.您PLAYID必须在14天以上验证状态。

面子书ID 用户:
1.您的面子书 ID将在您第一次登入到该帐户汇总页面进行验证。

2.您的面子书ID必须在14天以上验证状态。


我可以充值我的泰国预付卡/ E-PINS到PLAYID/ 面子书ID?
您将无法直接使用从泰国购买了预付卡/ ePins充值。但是,在充值进PLAYID/ 面子书ID钱包之前,我们可以将充值代码/ ePins换成我们本地化的序列号格式。

 点击这里了解。


我不小心买错了一个物品,我可以退款或交换或转移到我朋友的帐号吗?
请注意,在我们的使用条款规定里,购买的物品是不能退还或交换,甚至转移到另一个账号。然而,对于MapleSEA玩家来说,您可以在同一个帐户及同一个世界里,给不同的角色使用。


注意事项,如果该物品的目的是送给一个朋友,您应该使用“送礼”功能,而不是“购买”功能,您不能删除或交换现金物品。玩家也需要注意网速缓慢的问题,所以必须耐心等待交易过程,以避免重复购买的问题。


返回常问问题

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