วิธีการเติมเงิน PlayMall ผ่านช่องทาง ShopeePay (ช็อปปี้เพย์) หรือ AirPay (แอร์เพย์)

1. เข้าที่เว็บไซต์เกมหรือเว็บไซต์ https://playmallguide.playpark.com/th-th/

กรณีเข้าผ่านเว็บไซต์เกมให้เลือก เติมเงินเข้ากระเป๋า PlayMall หรือ เติมเงินตรงเข้าเกม

2. ล็อคอินไอดีเกมที่ต้องการเติมเงิน
*กรุณาเลือกประเภทไอดีที่ต้องการเติมเงินให้ถูกต้องเพราะไม่สามารถเปลี่ยนหรือแก้ไขได้

3. คลิกที่ เติมเงิน

4. เลือกช่องทาง ShopeePay (AirPay Wallet)

5. เลือกราคาที่ต้องการเติมเงิน กด ยืนยัน

6. เปิดแอพลิเคชั่น ShopeePay TH แสกน QR Code เพื่อทำการชำระเงิน

7. ระบบจะแสดงรายละเอียดรายการจำนวนเงินในแอพพลิเคชั่น ShopeePay TH ให้ตรวจสอบความถูกต้องก่่อนกด ชำระเงิน

8. จะแสดงหน้า ชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ให้ภาพสลิปและหมายเลข 184… ไว้ติดต่อกรณีเกิดปัญหา

9. หลังจากทำการชำระเงินในแอพพลิเคชั่น AirPay เรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่มที่หน้าระบบเติมเงินอีกครั้ง

10. สามารถดูประวัติการเติมเงินได้ที่ “ประวัติการใช้ PlayMall”

กรณีพบปัญหาเติมเงินแล้วแต้มไม่ขึ้น

1. ให้เข้าระบบเติมเงินช่องทางเดิม (ไม่ต้องเติม) ตรงด้านล่างปุ่มยืนยันจะมีข้อความ มีปัญหาเติมเงิน click ให้กด click

2. จะมีรายการที่เกิดปัญหาให้กดที่ปุ่ม Resend เพื่อให้แต้มเข้า

กรณีเข้าตรงมีปัญหาเติมเงิน Click แล้วไม่มีปุ่มให้กด Resend

สามารถ แจ้งปัญหาการเติมเงินที่นี่ พร้อมรายละเอียด ไอดี , จำนวนเงิน , วันเวลาที่เติม , หมายเลขการสั่งซื้อ และรายละเอียดปัญหาที่พบ

วิธีดูหมายเลขการสั่งซื้อ
1. เข้าแอพ ShopeePay TH คลิก Me ด้านล่าง

2. คลิกตรง ประวัติการทำรายการ

3. คลิกตรงรายการที่ชื่อ Asiasoft

4. ระบบจะแสดงรายละเอียดรายการ ให้นำเลข 184… ตรงเลขอ้างอิงร้านค้ากรอกในช่องแจ้งปัญหา