PlayID : ล็อคอินด้วยเบอร์มือถือไม่ได้ เบอร์มือถือถูกนำไปใช้สมัคร PlayID อื่น / Cannot Login with phone number

กรณีเคยยืนยันอีเมลในระบบสมาชิกแล้ว

– หากเบอร์มือถือใช้งานไม่ได้ สามารถใช้อีเมล login เข้าระบบเพื่อไปเปลี่ยนเบอร์มือถือได้เลย ตามขั้นตอนนี้ “คลิกอ่านรายละเอียด

 

กรณีไม่ได้ยืนยันอีเมล แต่ทำการเพิ่มชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิดในระบบสมาชิก PlayID แล้ว

– สามารถแจ้งแก้ไข อีเมล ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. นำบัตรประชาชนตัวจริงของท่านวางบนกระดาษ A4 (ยกเลิกการใช้สำเนาจากการถ่ายเอกสาร)
2. เขียนความต้องการของท่าน พร้อมข้อมูลชื่อ-นามสกุลด้วยปากกาเท่านั้นลงบนกระดาษ จากนั้นถ่ายรูปแล้วส่งไฟล์ภาพ แจ้งเรื่องเข้ามาผ่านทางระบบแจ้งปัญหาเกม (E-Support)  โดยรูปภาพที่ส่งมาจะต้องมีตัวอักษร หมายเลขบัตรและรายละเอียดที่ชัดเจนครบถ้วน  เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขข้อมูลให้ท่านได้ทันทีค่ะ

วิธีการส่งเอกสารแก้ไขข้อมูลผ่านระบบแจ้งปัญหา คลิกที่นี่

ตัวอย่างเอกสารส่งขอแก้ไขข้อมูลอีเมล **อีเมลที่ท่านขอแก้ไขจะต้องไม่ใช้ในระบบสมาชิก PlayID
PlayID : ล็อคอินด้วยเบอร์มือถือไม่ได้ เบอร์มือถือถูกนำไปใช้สมัคร PlayID อื่น / Cannot Login with phone number

เอกสารที่ใช้ในการติดต่อได้มีดังนี้ (เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง)
– บัตรประชาชน
– บัตรข้าราชการ
– ใบขับขี่
– ทะเบียนบ้าน (ไม่รับประเภทที่ไปคัดทะเบียนราษฎร์)
– Passport (สำหรับชาวต่างชาติ)
หมายเหตุ : ไม่รับภาพถ่ายประเภทสำเนาหรือถ่ายเอกสารสี และ เอกสารต้องยังไม่หมดอายุ

 

กรณีไม่ได้ยืนยันอีเมล และยังไม่ได้เพิ่มข้อมูล profile ในระบบสมาชิก

– กรุณาติดต่อ Live Chat , Call Center 02-769-8881-4 เพื่อสอบถามแนวทางกับทีมงาน

update 22/03/2019

 

PlayID : ล็อคอินด้วยเบอร์มือถือไม่ได้ เบอร์มือถือถูกนำไปใช้สมัคร PlayID อื่น / Cannot Login with phone number PlayID : ล็อคอินด้วยเบอร์มือถือไม่ได้ เบอร์มือถือถูกนำไปใช้สมัคร PlayID อื่น / Cannot Login with phone number PlayID : ล็อคอินด้วยเบอร์มือถือไม่ได้ เบอร์มือถือถูกนำไปใช้สมัคร PlayID อื่น / Cannot Login with phone number
ข่าวอื่นที่น่าสนใจ