การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

สามารถตรวจสอบได้เฉพาะหัวข้อ แจ้งปัญหาตัวละคร , ปัญหากิจกรรมโปรโมชั่น , ปัญหาเติมเงิน , ขอเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว , แจ้งปัญหา Hack สำหรับผู้ใช้งาน @KEY , แจ้งเบาะแสบอทโปร , ขอปลดบล็อครหัสผ่านที่สอง เท่านั้น

1. เข้าที่เว็บไซต์เกม หรือเว็บไซต์ www.playpark.com เลือกที่ ช่วยเหลือ เลือกที่ E-Support

2. เลือกเกมที่ต้องการตรวจสอบสถานะเคส
การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

3. เลือก ตรวจสอบสถานะปัญหา
การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

4. ล็อคอินไอดีที่ต้องการแจ้งปัญหา (หัวข้อไม่ต้องล็อคอินจะไม่สามารถตรวจสอบสถาะปัญหาได้)
การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

5. ในหน้าสถานะปัญหาจะประกอบด้วย
1. ส่วนค้นหา :   ค้นหาสถานะปัญหาจาก เกม , ประเภทปัญหา , วันที่แจ้ง , เลขเคส ได้
2. หมายเลขเคส :   หมายเลขปัญหาที่แจ้ง
3. รายละเอียดปัญหา :   รายละเอียดที่เราแจ้งปัญหาทางเว็บไซต์
4. วันที่แจ้ง :   วันที่แจ้งปัญหา
5. สถานะ :   สถานะปัญหา Opening , process , pending , closed , finished
6. ประเมินความพึงพอใจ :   สำหรับให้คะแนนความพึงพอใจจากการให้ข้อมูลของทีมงาน
การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

สามารถคลิกที่รายละเอียดปัญหาเพื่อดูข้อมูลที่เราแจ้งให้ทางทีมงานให้ตรวจสอบได้
การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

สามารถดูรายละเอียดที่ทีมงานตอบกลับทางอีเมลของเราได้โดยคลิกที่หมายเลขเคสนั้นๆ
การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

กรณีต้องการประเมินความพึงพอใจในการให้ข้อมูลสามารถคลิกที่นี่เลือกระดับความพึงพอใจและกดยืนยัน (สามารถประเมินได้ 1 ครั้ง)
การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

การแจ้งปัญหาทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

 

การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support การตรวจสอบสถานะปัญหาที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support
ข่าวอื่นที่น่าสนใจ